Uçuşunuzu başka bir tarih veya saate değiştirmeye karar verirseniz havayolu şirketinin bunun için ücret talep edebileceğini lütfen unutmayın.
- Esnek Bilet hizmetimizi satın aldıysanız, yardım için lütfen bizimle iletişime geçin.
- Uçuşunuz havayolu şirketi tarafından iptal edildiyse veya yeniden planlandıysa mevcut seçeneklerinizi buradan kontrol edebilirsiniz.
Esnek Bilet satın almadıysanız ve uçuşunuz için alternatif seçenekler arıyorsanız lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- https://www.ryanair.com/gb/en adresinden havayolu şirketinin web sitesine girin.
- Sayfanın sağ üst köşesindeki "My Bookings" (Rezervasyonlarım) düğmesine tıklayın ve gerekirse sayfa dilini değiştirin.
-
Havayolu şirketinin referans numarasını ve rezervasyon sırasında kullandığınız e-posta adresini girin, ardından "Retrieve your Booking" (Rezervasyonunuza Ulaşın) düğmesine tıklayın. Havayolu şirketinin web sitesindeki rezervasyonunuz için sanal bir e-posta adresinin kullanılmış olabileceğini unutmayın.
Rezervasyonunuz için kullanılan e-postayı ve havayolu şirketinin referans numarasını bulmak için "Rezervasyonlarım" sayfasındaki 'Havayolu Şirketi Rezervasyon Bilgileri' sayfasını ziyaret edin. - Ryanair hesabınıza giriş yapın. Henüz bir hesabınız yoksa hesap oluşturmak için "Sign up" (Kaydol) düğmesine tıklayın.
- Rezervasyonunuza ulaştıktan sonra "Manage This Booking" (Bu Rezervasyonu Yönet) düğmesine tıklayın.
- "Change your Flight" (Uçuşunuzu Değiştirin) seçeneğini seçin.
- Değiştirmek istediğiniz uçuşları seçin (gidiş/geliş veya her ikisi) ve web sitesindeki talimatları izleyin.
Seyahatinizin rezervasyon değişikliğini yaparken lütfen aşağıdakileri aklınızda bulundurun:
- Yolculuğunuzun yalnızca bir bölümünü değiştiriyorsanız hem Kalkış hem de Varış şehirlerini değiştiremezsiniz. Seyahatinizin tamamını değiştirmek için hem gidiş hem de dönüş seyahatlerini seçmeniz gerekir.
- Gerekirse yeni havaalanı adını girin ve istediğiniz yeni tarihleri seçin. Yalnızca seyahat tarihini değiştirmek isterseniz istediğiniz yeni tarihlerle birlikte aynı kalkış ve varış havaalanlarını girin.
Farklı ücret türleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.
Seyahatinizi değiştirmeye devam etme kararı verirseniz ödemenizi tamamladıktan hemen sonra doğrudan havayolu şirketinden yeni bir e-posta onayı alacaksınız. Yeni bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için lütfen bu onayı dikkatlice kontrol edin. Ayrıca havaalanında havayolu şirketine sunmanız gerekmesi durumunda güncellenmiş yolculuk planınızı kaydetmeyi unutmayın.
Bu bilgileri faydalı buldunuz mu? Görüşleriniz bizim için önemlidir, lütfen anketimize katılın.